Alguna vez Friederich Dürrenmatt dijo: uno está tan expuesto a la crítica como a la gripe.
Y alguna vez alguien me dijo a mí: Laura, eres muy impulsiva, deberías pensar las cosas dos veces… te lo digo por tu bien (Gracias!)
No todos reaccionamos igual cuando nos critican, pero a la mayoría nos sienta mal. Hay estudios que comentan que el 70% de las personas a las que nos hacen un comentario crítico, nos sentimos heridos. El 20% lo rechaza negándolo y el 10% restante, es capaz de reflexionar seriamente sobre la crítica recibida y sacarle provecho.
Básicamente puedes recibir dos tipos tipos de críticas:
Una observación: “te comunico cómo me afecta a mí, algo que tú has hecho o ha sucedido”. Cuando te hacen una observación la probabilidad de que te siente mejor aumenta.
Un Juicio: “te digo lo que pienso de tí, colgándote una “etiqueta”. Casi seguro que te sienta mal, muy mal.
¿Por qué me sientan tan mal?
¡Por tu falta de confianza en tí mismo!
Cuanto menos seguro estás interiormente más vulnerable eres a la crítica. Eres más vulnerable en aquellas áreas de tu vida dónde aún no has desarrollado plena confianza en tí mismo.
¿Cuándo te ayuda una crítica?
Cuando hay un juicio hacia tu persona, NUNCA, ayuda.
Cuando te hacen una observación, sí te puede ayudar.
¿Y la crítica constructiva? A mi entender crítica y constructiva parece algo imposible. Las críticas por sí solas no pueden construir nada. Creo que con crítica constructiva nos referimos a una observación.
El critiqueo: criticar a los demás
¿Si no nos gusta que nos critiquen, porque no dejamos de hacerlo?
Parece que a quién más criticamos es a los que tenemos más cercanos o a los que más queremos. Hay quién dice que es por la confianza, pero yo también creo que a quién más queremos, queremos que sean como nosotros creemos que tienen que ser. (uff! vuelvelo a leer! ) Parece que a quién tenemos más cerca, no les perdonamos ni una. También dicen que criticamos en los demás lo que no nos gusta de nosotros mismos, seguramente por que “lo tenemos más a mano”.
Otro tema tópico: la envidia
Qué decir de la envidia, la envidia genera críticas corrosivas, gratuitas y muy malintencionadas. Cómo es previsible e infundada ya no le prestamos mucha atención: somos menos vulnerables a ella.
Cómo ser inmunes a la crítica: ¡claves para sacarle todo su jugo!
Primero, trabaja la confianza en tí mismo. Construye y desarróllala. Sólo con ella obtendrás una gran coraza que te protegerá de cualquier crítica.
Luego, podrás evaluarlas sin percibirlas como una agresión.
Y además, podrás admitirlas para aprender de ellas.
Ser más o menos crítico con la gente nunca debería ser una actitud personal. Deberíamos ser más o menos críticos en función de la seguridad que percibimos en la otra persona a la que dirigimos la crítica.
John Powell dijo: “La mejor forma de mantener la distancia entre la gente es herir”
Conviene que sustituyas las críticas por observaciones. Si las observaciones son sobre aspectos que el otro puede mejorar, siempre las debes hacer en privado y jamás delante de los demás.
La sensación de linchamiento público es devastadora para la motivación y la autoestima.
Sigue esta norma sencilla: haz los halagos en público y resérvate las críticas para la intimidad de un despacho cerrado.
¿Hay que aguantar las críticas siempre? Criticar en público tiene un efecto muy negativo, todos los demás tendrán miedo de que les llegue su turno. También esta es la mejor forma de destruir la confianza dentro de un grupo.
En cualquier actividad que hagas, siempre habrá un 10% de la gente a la que no les gustaremos o no estarán de acuerdo con nosotros. No lo podemos evitar. Pero si está en nuestras manos evitar que nos afecte. Si te interesa cómo puedes leer mi otro artículo ¿Cómo anda tu realidad? ¿Necesita un cambio?
También tienes este otro: 7 sorprendentes razones para Empezar: Cambia tu Actitud.
¿Cuando podrás aceptar las críticas? Cuando seas capaz de escucharlas serenamente, decidir si tienen o no sentido para tí y si de ellas puedes extraer alguna enseñanza.
Por último y acabando, si te interesa profundizar sobre el tema, te recomiendo un libro que me parece genial:
“La asertividad, para gente extraordinaria” de Eva Bach y Anna Forés, ofrece valiosos instrumentos para comunicarse con efectividad pero sin herir.
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